生成式人工智能（Generative artificial intelligence，簡(jiǎn)稱「生成式AI」）工具ChatGPT問(wèn)世19個(gè)月，你的工作還在嗎？

高盛證券4月推估，全球有4分之1的工作會(huì)被AI取代，約是3億個(gè)可自動(dòng)化的全職工作。

首當(dāng)其沖的就是工作內(nèi)容可以使用生成式AI「一鍵完成」的職務(wù)工作者，像是基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)判讀者、基礎(chǔ)軟件工程師、基礎(chǔ)繪圖師和翻譯等。中國(guó)媒體《時(shí)代財(cái)經(jīng)》推測(cè)，原本蓬勃的游戲美術(shù)產(chǎn)業(yè)，已有半數(shù)美術(shù)設(shè)計(jì)師被裁減。

「以前1張概念原圖需要1、2周制作，現(xiàn)在AI生圖，同樣質(zhì)量的圖片，幾天就可以產(chǎn)出100張。我們顯然正在經(jīng)歷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化。」臺(tái)灣一家游戲公司創(chuàng)辦人這樣說(shuō)。

他舉例，若從工作量來(lái)看，過(guò)去300名員工，就做300人的事，但是導(dǎo)入生成式AI工具后，得做1000人的工作才行，這樣才符合成本。

而就產(chǎn)能來(lái)看，以前若是1年推出1款產(chǎn)品，現(xiàn)在就是1年推出3款產(chǎn)品，他解釋，「往好處想，是1年的成功機(jī)會(huì)，從1次變成3次，但實(shí)情是，若不這么做，我們就會(huì)完全落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/span>

同在海嘯第一排的軟件產(chǎn)業(yè)，也有雷同的心路歷程。

「ChatGPT剛出現(xiàn)時(shí)，說(shuō)不怕，肯定是騙人的，我們真的怕爆了。」軟件工程師陳先灝服務(wù)于全球最大原生廣告平臺(tái)Taboola，回想第一次看著ChatGPT快速吐出一行行程序代碼，直覺(jué)就是「出大事了」。

所幸，后來(lái)他發(fā)現(xiàn)：「AI的能力是有限的，但運(yùn)用它，可以加快開(kāi)發(fā)速度?！剐亩ㄏ聛?lái)后，他開(kāi)始在工作流程里，檢視自己的勞動(dòng)價(jià)值。

陳先灝會(huì)先把程序代碼外包給AI協(xié)助，接下來(lái)就專注在自己最感興趣的環(huán)節(jié)里，「我喜歡溝通，也非常喜歡解決問(wèn)題，現(xiàn)在更有機(jī)會(huì)發(fā)揮這個(gè)價(jià)值，與其說(shuō)我是工程師，我現(xiàn)在更像是產(chǎn)品經(jīng)理。」

Taboola研發(fā)副總裁俞寧寧則觀察指出，生成式AI時(shí)代比以往更需要跨界人才，「我們公司最厲害的客戶專家，并不是工程背景出身，而是念哲學(xué)的。他會(huì)用批判式思惟反復(fù)追問(wèn)ChatGPT，以人機(jī)協(xié)作的方式完成客戶想用的產(chǎn)品?！顾唤袊@，生成式AI時(shí)代缺的不只是工程師，甚至是傳播、歷史或中文人才。

至于經(jīng)常被點(diǎn)名可能被取代的翻譯行業(yè)呢？「這2年，總是有人關(guān)心我們，『還活著嗎？』」翻譯公司W(wǎng)ritePath寫(xiě)意達(dá)執(zhí)行長(zhǎng)金超群苦笑著說(shuō)，「其實(shí)我們?cè)贏I時(shí)代，活得更好?！?/span>

來(lái)自新西蘭的WritePath總編輯歐哲夫（Geof Aberhart）投身翻譯長(zhǎng)達(dá)20年，一路見(jiàn)證翻譯工具從電子字典，演變到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。他從來(lái)就不擔(dān)心工作會(huì)被計(jì)算機(jī)取代，反倒對(duì)于AI可以校準(zhǔn)瑣碎的低階錯(cuò)誤，松了一口氣。

歐哲夫說(shuō)。在AI工具的幫助下，現(xiàn)在反而有更多時(shí)間運(yùn)用翻譯專業(yè)，從比較高階的任務(wù)切入，在整體表現(xiàn)上更下功夫，例如保持語(yǔ)境完整、用字更加精準(zhǔn)，或是深究不同受眾對(duì)語(yǔ)意理解的差異。

AI趨勢(shì)觀察家、Google中國(guó)臺(tái)灣前董事總經(jīng)理簡(jiǎn)立峰提醒，中國(guó)臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)的核心在硬件產(chǎn)業(yè)，而非知識(shí)型產(chǎn)業(yè)，所以沖擊比歐美慢。他認(rèn)為，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是好事，因?yàn)樘缣M(jìn)去，其實(shí)也不知道要如何做，只是浪費(fèi)資源，「企業(yè)要小心，但是個(gè)人要大膽。」

簡(jiǎn)立峰見(jiàn)證計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的崛起，如果為未來(lái)AI時(shí)代下個(gè)注解，該是如何？「以后的AI，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，就像現(xiàn)在的英文，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)就像是現(xiàn)在的水電。」他說(shuō)。